Oferta pracy

Dołącz do nas

Oferty prosimy kierować na address career@digitalcaregroup.com lub klikając w przycisk Aplikuj teraz, w tytule maila wpisując nazwę stanowiska

Zobacz aktualne oferty pracy

Specjalista ds. Obsługi Projektu – z językiem tajskim

Digital Care od 2012 r. projektuje i wdraża innowacyjne programy ubezpieczeniowe i usługi dla urządzeń mobilnych, z których korzystają miliony Klientów. Działamy szybko i elastycznie, rozpoznajemy potrzeby naszych Partnerów biznesowych i kreujemy rozwiązania odpowiadające ich wymaganiom. Naszą firmę tworzą ludzie pełni pasji, zaangażowania, z innowacyjnymi pomysłami i odwagą biznesową. Dołącz do naszego Zespołu!

Co oferujemy?

Codzienne wyzwania dzięki czemu nigdy nie będziesz się nudzić!
Realną możliwość rozwoju – my nie obiecujemy, my działamy!
Szkolenia wdrożeniowe i zestaw startowy na powitanie
Pakiet benefitów: opieka medyczna, karta multisport, ubezpieczenie grupowe
Owoce dla pracowników
Spotkania integracyjne i dużo uśmiechu na co dzień
Świetną atmosferę w pracy
Pyszną kawę 🙂

Opis stanowiska

Odsłuchiwanie i ocena rozmów z klientami prowadzonymi przez CC
Wsparcie w rozwiązywaniu spraw klientów, w tym odpowiedzi na reklamacje
Kontakt z podwykonawcami w Tajlandii – serwisy, Call Center, logistyka
Tłumaczenia pism, instrukcji, manuali, skryptów etc.
Podejmowanie decyzji dotyczących procesu likwidacji szkód w ramach zgłoszeń klientów w oparciu o standardy DC
Inne zadania związane z obsługą projektu

Nasze oczekiwania

Biegła znajomość języka tajskiego – warunek konieczny
Komunikatywna znajomość języka polskiego
Dobra znajomość MS Office, w szczególności Excel
Bardzo dobra organizacja pracy własnej
Umiejętność pracy pod presją czasu
Gotowość do pracy zmianowej
Wysoki poziom kultury osobistej
Otwartość i komunikatywność
Samodzielność w działaniu oraz dokładność
Zorientowanie na cel
Odporność na stres

Mile widziane:

Doświadczenie w obsłudze klienta zdobyte w branży ubezpieczeń lub logistyki
Komunikatywna znajomość jęz. angielskiego

Informujemy, że Administratorem Twoich danych osobowych będzie Digital Care Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Marszałkowskiej 126/134. Twoje dane osobowe oraz ewentualnie przekazane nam przez Ciebie dane dodatkowe, będą przetwarzane w celu przeprowadzenia procesu rekrutacyjnego. Podanie danych jest dobrowolne, jednak niezbędne do realizacji procesu. Pełna treść klauzuli informacyjnej dostępna jest pod adresem: digitalcaregroup.pl/dane-osobowe/

Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych w celu udziału w przyszłych procesach rekrutacyjnych, prowadzonych przez Digital Care Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Marszałkowskiej 126/134, a także ewentualne udostępnianie moich danych innym podmiotom z Grupy Digital Care Sp. z o.o. na potrzeby przeprowadzanych procesów rekrutacji.

Aplikuj teraz